Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für Verträge zwischen ballastnix und Unternehmern (B2B). Sie sind so kurz und klar gehalten, wie es geht. Kein Kleingedrucktes, nichts versteckt.
1. Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter ist Frank Schatz, handelnd unter dem Namen ballastnix, Cala Ratjada, 07590 Capdepera (Mallorca), Spanien, NIF X6965317C (im Folgenden „ballastnix").
Diese AGB gelten für alle Leistungen von ballastnix gegenüber Kunden, die den Vertrag in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit abschließen (Unternehmer). Ein Vertrag mit Verbrauchern kommt nicht zustande. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn ballastnix ihnen in Textform zustimmt.
2. Leistungen
Gegenstand der Leistungen von ballastnix sind die Schärfung des Angebots des Kunden einschließlich Nische, die inhaltliche Gestaltung von Landingpages, auf Wunsch eine Brand Voice sowie die laufende Optimierung bestehender Seiten. Die technische und gestalterische Umsetzung auf der Website des Kunden ist nicht Vertragsbestandteil. Die Leistungen sind einzeln buchbar, Brand Voice nur zusammen mit Landingpage, die verkauft:
- Hero-Check, einmalig 49 € netto. Neugestaltung von Überschrift, Unterzeile und Button-Text der Hero-Sektion einer vom Kunden benannten Seite, mit kurzer Begründung, in Textform innerhalb von 48 Stunden ab Eingang von Seitenadresse und Zahlung.
- Seiten-Check, einmalig 290 € netto. Videoaufnahme von etwa 10 bis 15 Minuten mit Einschätzung einer vom Kunden benannten Seite, 5 konkrete Änderungsvorschläge und die Neugestaltung der Hero-Sektion, innerhalb von 5 Werktagen ab Eingang von Seitenadresse und Zahlung.
- Angebot schärfen, einmalig 490 € netto, siehe Ziffer 8.
- Landingpage, die verkauft, einmalig 1.890 € netto, wahlweise in 2 Raten zu 945 € netto. Angebot schärfen nach Ziffer 8 sowie Aufbau und Inhalte für eine Startseite und eine Landingpage einschließlich Handlungsaufruf. Enthalten sind 2 Korrekturrunden. Lieferung innerhalb von 7 Werktagen nach dem Termin Angebot schärfen.
- Brand Voice, 249 € netto, nur zusammen mit Landingpage, die verkauft.
- Laufende Optimierung, 129 € netto im Monat. Je Kalendermonat eine inhaltlich ausgearbeitete Änderung an einer vom Kunden benannten, bestehenden Seite mit kurzer Begründung, auf Wunsch zusätzlich ein Videogespräch von bis zu 20 Minuten. Eine Auswertung von Besucher- oder Anfragezahlen und ein bestimmter Erfolg sind nicht geschuldet. Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten ohne Mindestlaufzeit zum Ende eines Kalendermonats in Textform gekündigt werden.
- Hot Seat und Ballast-Check sind kostenlos und begründen keinen Vertrag über eine Leistung.
Anrechnung: Hat der Kunde einen Hero-Check oder Seiten-Check gekauft und bestellt er innerhalb von 30 Tagen danach Landingpage, die verkauft, wird der gezahlte Betrag voll angerechnet. Die Anrechnung erfolgt durch Abzug auf der Rechnung. Angebot schärfen wird nicht angerechnet.
3. Inhalte und KI-Kennzeichnung
Im Rahmen der Leistungen liefert ballastnix Inhalte und Entwürfe zur Prüfung durch den Kunden. Bei der Erstellung können KI-Werkzeuge zum Einsatz kommen. Vor jeder Veröffentlichung prüft der Kunde die gelieferten Inhalte inhaltlich und redaktionell und gibt sie frei; mit der Freigabe übernimmt er die redaktionelle Verantwortung im Sinne der einschlägigen Transparenzpflichten für KI-generierte Inhalte (Art. 50 EU-KI-Verordnung sowie etwaige nationale Ausführungsbestimmungen).
Für Kennzeichnungspflichten, Bußgelder oder sonstige rechtliche Folgen aus einer Veröffentlichung ohne ausreichende Prüfung durch den Kunden haftet ballastnix nicht. Bei sensiblen Themen wie Gesundheit, Recht oder Finanzen empfiehlt ballastnix eine zusätzliche fachliche Prüfung vor Veröffentlichung.
4. Vertragsschluss
Der Kunde bestellt per WhatsApp, E-Mail oder Telefon. Der Vertrag kommt zustande, wenn ballastnix die Bestellung in Textform bestätigt, spätestens mit Zusendung der Rechnung. Vertragspartner ist ballastnix, es gelten diese AGB.
5. Mitwirkung des Kunden
Der Kunde liefert die für die Leistung nötigen Angaben, insbesondere die Adresse der zu prüfenden Seite und bei Landingpage, die verkauft die Informationen zu seinem Angebot, innerhalb von fünf Werktagen nach Anforderung. Lieferfristen beginnen erst mit Eingang dieser Angaben. Die Umsetzung auf der Website liegt beim Kunden oder bei einem von ihm beauftragten Dritten.
6. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Umsatzsteuer wird auf der Rechnung ausgewiesen. Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug per Überweisung fällig, bei der laufenden Optimierung monatlich im Voraus. ballastnix beginnt mit der Leistung nach Zahlungseingang. Bei Ratenzahlung von Landingpage, die verkauft ist die erste Rate vor Beginn fällig, die zweite mit Lieferung der Inhalte.
7. Nutzungsrechte
Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den für ihn erstellten Inhalten für eigene geschäftliche Zwecke, einschließlich des Rechts, sie zu bearbeiten. Methoden, Vorlagen und Prompts bleiben bei ballastnix.
8. Angebot schärfen
Für Angebot schärfen gelten ergänzend die folgenden Regelungen.
Angebot schärfen findet als Einzeltermin (1:1) per Videokonferenz statt und dauert 2 Stunden. Es handelt sich nicht um eine Gruppenveranstaltung. Den Termin wählt der Kunde selbst aus den im Buchungskalender angebotenen Zeiten; ein Anspruch auf einen bestimmten Zeitpunkt besteht nicht. Der Termin gilt mit der Buchungsbestätigung als vereinbart.
Der Kunde kann den Termin bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei verschieben oder absagen. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen ist die vereinbarte Vergütung fällig; eine Verschiebung ist in diesem Fall auf Anfrage einmalig und kulanzhalber möglich. Kann ballastnix den Termin aus technischen Gründen oder wegen Umständen außerhalb seines Einflussbereichs nicht wahrnehmen, erhält der Kunde einen Ersatztermin, ersatzweise die Rückerstattung eines bereits gezahlten Preises.
Sagt Angebot schärfen dem Kunden innerhalb der ersten halben Stunde nicht zu, erhält er bei Mitteilung noch während dieser ersten halben Stunde den vollen Preis zurück, ohne weitere Voraussetzungen und ohne Angabe von Gründen. Die Rückerstattung erfolgt per Überweisung innerhalb von 14 Tagen. Nach Ablauf der ersten halben Stunde besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Diese Regelung gilt nur für einzeln gebuchtes Angebot schärfen.
Eine Aufzeichnung des Termins erfolgt nicht, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.
Das Ergebnisdokument sowie die im Termin verwendeten Methoden, Vorlagen und Prompts darf der Kunde für die eigene Positionierung uneingeschränkt nutzen. Eine Weitergabe der Vorlagen und Prompts an Dritte oder eine gewerbliche Nutzung als eigenes Beratungs-, Kurs- oder Workshop-Produkt ist ohne Zustimmung von ballastnix nicht gestattet.
9. Haftung
Für Vorsatz haftet ballastnix unbeschränkt; diese Haftung kann nach Artikel 1102 des spanischen Código Civil nicht ausgeschlossen werden. Im Übrigen haftet ballastnix nur für Schäden, die auf einer schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen, und begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Schäden aus Betriebsunterbrechung wird, soweit gesetzlich zulässig, nicht gehaftet. Die Gesamthaftung von ballastnix ist je Schadensfall auf die Höhe der vom Kunden im betroffenen Vertragsjahr gezahlten Vergütung begrenzt. ballastnix schuldet keinen bestimmten Umsatz, keine Zahl an Anfragen und keine Position in Suchmaschinen.
10. Datenschutz
Wie ballastnix mit personenbezogenen Daten umgeht, steht in der Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht des Königreichs Spanien unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von ballastnix.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Stand: September 2026